bdtk1 App গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর তারিখ: আগস্ট 2026

এই নীতি সেই দিন থেকেই প্রযোজ্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়, তা এখানে স্পষ্ট রাখা হয়েছে

আপনার অধিকারও একই সঙ্গে থাকে Access, correction, erasure, আর complaintসব পথ খোলা আছে

bdtk1 App-এ তথ্য কীভাবে ধরা হয়

Access: নিজের তথ্য দেখুন

আপনি জানতে চাইলে, কোন তথ্য রাখা হয়েছে তা জানানো যায় এটা খুব সহজ অনুরোধ

ভেরিফিকেশন মিললে রেকর্ডের সারসংক্ষেপ দেয়া হয় Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য ভাষা আর ধাপ দুটোই সহজ রাখা হয়েছে

Rectification: ভুল তথ্য ঠিক করুন

নাম, যোগাযোগ, বা অ্যাকাউন্ট তথ্য বদলাতে হলে ঠিক করে নিন ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্ট সেটি সংশোধন করে

এতে লগইন আর নোটিফিকেশন ঠিক থাকে Rocket বা bKash যাচাইয়ের সময়ও ঝামেলা কমে

Erasure: মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন

কিছু তথ্য আর রাখতে না চাইলে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন আইনগত দরকার না থাকলে সেটি পরিস্কার করা হয়

প্রক্রিয়াটি ধাপে ধাপে এগোয় সাধারণত 1টি যাচাই বার্তাই যথেষ্ট হয়

Restriction: ব্যবহার সীমিত রাখুন

সব তথ্য খুলে দিতে না চাইলে সীমাবদ্ধতা চাওয়া যায় তখন নির্দিষ্ট কাজে ডেটা ব্যবহার কমে যায়

এই অনুরোধে আপনি স্পষ্টভাবে লিখতে পারেন, কোন অংশে সীমা চান এতে control আপনার হাতেই থাকে

Portability: তথ্য নিয়ে যান

কিছু তথ্য কপি আকারে চাইলে দেওয়া যায় নতুন সেবায় নেওয়া সহজ হয়

এটা বিশেষ করে account history বা basic profile-এর জন্য কাজে লাগে ফরম্যাট পরিষ্কার রাখাই লক্ষ্য

Objection: নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানান

কোনো নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহার না চাইলে আপত্তি জানাতে পারেন বিশেষ করে cookies বা direct message-এ এটা দরকার হয়

আপত্তি পেলে কারণ দেখা হয়, তারপর পরের পদক্ষেপ নেওয়া হয় আপনাকে অন্ধকারে রাখা হয় না

Withdraw: সম্মতি তুলে নিন

আগে যে অনুমতি দিয়েছিলেন, সেটি বদলাতে পারেন চাইলে পরে newsletter বা tracking সীমিত করা যায়

এতে মূল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয় না শুধু ঐ নির্দিষ্ট সম্মতি আর থাকে না

Complaint: অভিযোগ কোথায় জানাবেন

সমস্যা লাগলে সরাসরি অভিযোগ করতে পারেন মেল, পেজ, বা support চ্যানেলসবই খোলা আছে

Dhaka কিংবা অন্য শহর থেকে একইভাবে জানান প্রতিটি বার্তা আলাদা করে দেখা হয়

কীভাবে অনুরোধ করবেন

আরও দরকারি পৃষ্ঠা

গোপনীয়তার পাশাপাশি শর্তাবলি আর দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশনা দেখলে ছবি আরও পরিষ্কার হয়

পেমেন্ট নিয়ে বিস্তারিত জানতে ব্যাংকিং গাইড দেখুন আর অ্যাকাউন্ট সেটআপে সাহায্য পৃষ্ঠা কাজে লাগবে

আপনার প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন, আর bdtk1 App-এর গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ হাতের কাছে রাখুন